Политика конфиденциальности

Наша политика конфиденциальности была обновлена 24 октября 2022 года.

Expanish стремится защищать персональные данные всех наших существующих и потенциальных клиентов. Эта политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, обрабатываем и используем данные пользователей, а также какие у вас есть права.

Что такое персональные данные?

Персональные данные относятся к любой информации, которая может быть использована для идентификации вас. Примеры включают:

Имя
Личные данные (например, дата рождения, национальность, пол)
Идентификационные номера (например, паспорт, национальное удостоверение личности, водительское удостоверение)
Контактная информация (например, электронная почта/номер телефона/почтовый адрес)
Данные профиля (например, имя пользователя или фотография профиля)
Техническая информация (например, IP-адрес, данные браузера, данные о местоположении, файлы cookie)
Финансовая информация (например, данные кредитной или дебетовой карты, данные банковского счета)
Информация о медицинских состояниях.

Как мы собираем персональные данные?

Мы собираем информацию несколькими способами, как указано ниже:

Напрямую от вас: Когда вы записываетесь на курс Expanish, вы предоставляете нам свое имя, личные данные, идентификационные номера, контактную информацию и т.д. Вы также предоставляете часть этой информации, когда связываетесь с нами оффлайн или онлайн, или если подписываетесь на наши материалы (например, рекламные электронные письма, информационные рассылки).
Через файлы cookie: Мы используем файлы cookie (небольшие текстовые файлы) для включения определенных функций веб-сайта, сохранения пользовательских предпочтений, предоставления аналитики и доставки контента от третьих сторон. Они предназначены для обеспечения лучшего опыта для пользователей на нашем сайте и сбора информации в маркетинговых целях. Сами по себе файлы cookie не идентифицируют пользователя, но содержат техническую информацию о устройстве пользователя и могут хранить личную информацию при сохранении предпочтений (например, с помощью онлайн-форм или запросов). Вы можете управлять тем, как ваши файлы cookie сохраняются и используются - пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой использования файлов cookie для получения полной информации.
Через третьих лиц: Наши бизнес-партнеры или коммерческие партнеры (например, агентства, страховые компании) могут делиться с нами соответствующими персональными данными, когда вы делаете бронирование или запрос в вашей стране проживания. Мы также можем иметь доступ к личной информации через ваше взаимодействие с каналами Expanish через сторонние веб-сайты, включая социальные сети (например, Facebook, Instagram, LinkedIn) и независимые сайты отзывов (например, TripAdvisor, Google, Trustpilot).
Фото: Мы делаем фотографии наших студентов в школах Expanish и во время социальных мероприятий - так мы показываем другим потенциальным студентам, каково это - учить испанский в Испании или Аргентине.

Как мы используем персональные данные?

Мы будем использовать ваши персональные данные для завершения регистрации на наши курсы испанского языка и предоставления любых дополнительных продуктов или услуг, которые вы запросили (например, страховое покрытие, проживание). В некоторых случаях ваши данные будут переданы третьим лицам, которые предлагают услуги от нашего имени (например, страховые компании, агентства).

Кроме того, мы можем использовать персональные данные для:

Статистических или аналитических целей, чтобы выявить проблемы или тенденции пользователей и улучшить качество наших услуг.
Маркетинговых целей. Например, мы можем публиковать некоторые из фотографий, которые мы делаем студентов, на нашем веб-сайте, в социальных сетях или других рекламных материалах, таких как брошюры и т.д.

Как мы защищаем ваши персональные данные?

Мы принимаем административные, организационные и технические меры для обеспечения точности, актуальности, правильной обработки и защиты всех собираемых и используемых нами персональных данных от незаконного или мошеннического использования.

Наш веб-сайт и другие онлайн-платформы/каналы могут включать ссылки на внешние сайты, включая те, которые встроены в стороннюю рекламу. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или использование персональных данных сторонними сайтами или другими онлайн-сервисами. Кроме того, включение ссылки в продукцию Expanish не подразумевает одобрение внешнего сайта/сервиса.

Ваши выборы о персональных данных

В зависимости от того, где вы проживаете, у вас может быть законное право запрашивать информацию о персональных данных, которые мы храним о вас, и о том, как они используются. Если вы хотите сделать это, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Если вы не хотите появляться на фотографиях, сделанных в наших языковых школах или во время мероприятий, организованных Expanish, пожалуйста, сообщите нам об этом как можно скорее. В любое время, когда сотрудник делает фото, вы можете дать знать, если не хотите быть на нем.

До 13 лет

Дети младше 13 лет могут давать согласие только с разрешения своих родителей. Если вам меньше 13 лет, вы должны ознакомиться с этой политикой вместе с родителем или опекуном, чтобы убедиться, что вы оба понимаете ее. Мы не несем ответственности за проверку возраста каждого пользователя: если мы узнаем, что собрали персональные данные о ребенке младше 13 лет без согласия родителя или опекуна, мы удалим информацию как можно скорее.

Если у вас есть сомнения или вопросы о нашей политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами.