Условия и положения Expanish

1. Виза
Expanish не несет ответственность за решения, принятые посольством или иммиграционной полицией в отношении въездных виз или продления визы. Консультация по визе может быть предоставлена только соответствующим посольством или консульством. — Студенты должны поддерживать визовый статус действительным, и курс будет прекращен без действительной туристической или студенческой визы. За соблюдение всех обновленных правил/процессов оформления визы несет ответственность заявитель. — Expanish не несет ответственность за любые изменения в визовом режиме, которые происходят после подтверждения бронирования в соответствии с действующими правилами. — Плата за курьерскую доставку визового пакета документов взимается каждый раз, когда документы должны быть отправлены курьером (см. прайс-лист). — Для выпуска документа о подтверждении курса для студенческих виз для Испании, Expanish требует 100% оплату программы. — Студенты, которым требуется виза/временный вид на жительство, не могут сократить свой курс из-за условий их визы/временного вида на жительство.

2. Страхование
Студенты должны иметь медицинскую страховку. Expanish предлагает дополнительный страховой полис, который можно приобрести в школе.

3. Информация об уроках
Занятия проводятся с понедельника по пятницу и проходят утром и/или днем. — Expanish оставляет за собой право использовать классные комнаты в альтернативных помещениях того же стандарта. — Скидки на долгосрочные курсы действуют, если недели забронированы и оплачены. — В программе испанский в городе — некоторые мероприятия за пределами школы могут повлечь дополнительные расходы. — Expanish может изменить структуру курса и расписание по своему усмотрению без уведомления. Студент имеет право на возмещение платы за обучение для тех курсов, которые Expanish не может предоставить.

4. Информация о проживании
Для бронирований, полученных менее чем за 2 недели до даты начала курса, Expanish не может гарантировать запрашиваемый вариант проживания. — Все учащиеся, проживающие в вариантах размещения не от Expanish, должны придерживаться всех правил и политик, предоставляемых провайдером, которые могут включать депозиты, меры предосторожности, использование удобств, гостевую политику и т.д. — Проживающим учащимся будут предоставлены ключи, а в случае потери или кражи они несут ответственность за их замену и покрывают другие связанные с этим расходы. — Там, где это возможно, будут учитываться особые диетические требования. Доступность размещения и любые соответствующие сборы будут подтверждены по запросу. — Студенты в возрасте до 18 лет к началу своей программы могут забронировать только проживание в семье с питанием.

5. Внесение изменений в бронирование
Expanish оставляет за собой право взимать административный сбор в размере 40€ / $40 за курс, размещение волонтеров или стажировку и 100 € / $100 за проживание при каждом изменении программы или отсрочке после того, как Expanish подтвердила первоначальное бронирование ( € — Барселона, $ — Буэнос-Айрес). Любые изменения должны быть запрошены в письменной форме за две недели до требуемого изменения или отсрочки. Это также включает в себя просьбы об изменениях, когда студент учится в школе. Любая отсрочка в течение двух недель с даты начала будет считаться отменой программы. — В случаях, когда учащийся хочет изменить размещение в рамках одного и того же варианта, Expanish оставляет за собой право взимать административный сбор в размере 100€ / $100 и выполнить изменения в зависимости от наличия (€ — Барселона, $ — Буэнос-Айрес). — Изменения между различными услугами (курсы, проживание, размещение волонтеров и другие услуги), такие как замена одной услуги на другую, не разрешены и будут считаться отменой.

6. Отмена курса
За отмену, полученную за 14 дней или более до даты начала программы, Expanish вернет средства в полном объеме, за исключением невозвратных платежей (регистрационный взнос, курьерские сборы). — За отмену, полученную менее, чем за 14 дней до даты начала программы, у студента будет взиматься плата за отмену, эквивалентную одной неделе обучения и регистрационному взносу. — Для любой отмены, полученной во время или после начала курса, возврат средств невозможен.

7. Отмена курса со студенческой визой
Чтобы отменить или закончить учебу в школе, студент должен вернуть оригинал документа о сертификации, отправить подписанный документ, подтверждающий намерение отменить программу, копию своего паспорта и официальный отказ в выдаче визового документа (для отмены с официальным отказов в выдаче визы). — Возврат с официальным отказом в выдаче студенческой визы или официального документа об отмене намерений учиться за границей: если аннулирование производится не позднее, чем за 15 дней до даты начала программы, школа вернет полную стоимость курса минус 100€ за отмену. Если аннулирование производится менее чем за 15 дней до даты начала программы, школа вернет полную стоимость курса минус 25% от общей суммы, уплаченной в качестве сбора за отмену. — Возврат без официального отказа в оформлении студенческой визы или официального документа об отмене намерений учиться за рубежом: если аннулирование производится до даты начала программы, школа вернет полную стоимость курса минус 75% от общей суммы, уплаченной как сбор за отмену. Если аннулирование производится во время или после даты начала программы, независимо от того, приехал ли студент в школу или нет, возврат платы за программу невозможен, и программа не может быть изменена или передана другому лицу.

8. Отмена проживания в семье с/без питания
За отмену, полученную за 14 дней или более до даты начала программы, Expanish возмещает средства в полном объеме. — За отмену, полученную менее чем за 14 дней до даты начала программы, у студента будет взиматься плата за отмену, эквивалентная одной неделе проживания. — Для любой отмены, полученной во время или после даты курса, возврат невозможен. Если программа началась, и студент забронировал 8 или более недель проживания в семье с/без питания, он может уведомить Expanish в письменной форме за 4 недели до даты расторжения, чтобы получить возмещение оставшихся недель, в противном случае будет применяться плата за отмену в размере 4 недель.

9. Отмена студенческой общей квартиры
Для аннулирования требуется 16 дней или более до даты начала программы, Expanish возместит все средства за вычетом сбора за отмену в размере 1 недели проживания. — За отмену, полученную за 15 дней или менее до даты начала, возврат средств для студенческих общих квартир невозможен.

10. Размещение не с Expanish
Expanish работает с независимыми студенческими резиденциями, общежитиями, гостиницами и частными компаниями, каждая из которых имеет свою собственную политику отмены. При подтверждении бронирования, Expanish проинформирует студента о сроках бронирования.

11. Отмена стажировки и волонтерства
За отмену стажировки нет возврата платы за размещение. — Для любой отмены волонтерства взимается плата за аннулирование в размере 250$ (первоначальный взнос за участие в программе).

12. Аннулирование страхования
За отмену, полученную за 14 дней или более до даты начала программы, Expanish вернет средства в полном объеме, если поездка не началась или не подавалась претензия. — За отмену, полученную менее чем за 14 дней до даты начала программы, после начала поездки или после подачи претензии, возврат страховки невозможен.

13. Платежи
Окончательный платеж должен быть получен за 14 дней до даты начала программы. — Инструкции по оплате предоставляются со счетом. — Плательщик несет ответственность за все банковские и транзакционные сборы.

14. Возврат
Любые возмещения будут выплачены первоначальному плательщику. — Стоимость возврата будет автоматически снята с суммы возмещения. — В случае возврата средств, пропорциональное возмещение будет рассчитываться на недельной основе.

15. Государственные праздники
Expanish закрыта во время государственных праздников, и уроки проводиться не будут, поэтому студенты должны учитывать праздники при бронировании своей программы. — Индивидуальные занятия в праздничные дни будут перенесены. Для недель с одним праздником студентам групповых занятий, Expanish предложит 2 дополнительных часа занятий в качестве компенсации. — Для недель с двумя праздниками студенты курсов Интенсивный испанский 20 и Интенсивный испанский 25 получат 6 дополнительных часов занятий, а студенты курса Интенсивный испанский 30 получат 2 часа индивидуальных уроков в качестве компенсации. Студенты могут запросить 1 недельный перерыв на каждые 8 недель курса. Требуется одна неделя для уведомления.

16. Уровень испанского
Если студент не имеет минимального уровня испанского языка, необходимого для прохождения определенного курса, Expanish оставляет за собой право перевести ученика на курс, соответствующий его уровню.

17. Материалы
Буэнос-Айрес: компания Expanish разработала собственные учебники, которые включены в стоимость курса. — Барселона: Студенты должны заплатить депозит в размере 25€ по прибытии на классные материалы. Им будет предоставлен учебник, который затем меняется каждый раз по мере продвижения по уровню. По завершении программы депозит будет возвращен, если книга будет возвращена в том же состоянии, в котором она была выпущена.

18. Сокращение уроков
Expanish оставляет за собой право сократить количество уроков в классе с менее чем тремя студентами. Если в классе 2 ученика, уроки будут уменьшены на 50%. Если в классе 1 студент, уроки будут уменьшены на 60%.

19. Трансфер
Детали рейса должны быть предоставлены за 7 дней до прибытия, чтобы Expanish предоставил трансфер из аэропорта. Возврат не будет предоставлен, если данные рейса не будут отправлены в школу не позднее, чем за 7 дней до прибытия. — Детали включают аэропорт прибытия, время прибытия, номер рейса, авиакомпанию и пункт отправления. — Стоимость трансфера из аэропорта включает максимальное время ожидания в течение часа после прибытия рейса. В случае задержки у студентов будет взиматься дополнительная плата по прибытии в школу. — Студенты в возрасте до 18 лет должны заказывать трансфер из и в аэропорт.

20. Контроль
Ни Expanish, ни его провайдеры жилья не обеспечивают контроль и присмотр за любым учащимся, участвующим в программе для взрослых (старше 16 лет). Студенты, которым меньше 18 лет, обязаны заполнить форму родительской ответственности и форму отказа от претензий до прибытия.

21. Форс-мажор
Expanish не несет ответственности за несоблюдение обязательств (и, следовательно, не требуется выплачивать компенсацию), если сбой сопровождается любой причиной, выходящей за рамки разумного контроля Expanish; равно как и Expanish не несет ответственности за любые расходы, понесенные студентом или от его имени в результате любого такого случая. Такие причины включают, но не ограничиваются, огнем, наводнением, войной, беспорядками, эмбарго, организованной рабочей забастовкой, неблагоприятными погодными условиями, актами гражданских или военных властей, террористическими актами, стихийными бедствиями, пандемиями и т.д.

22. Ответственность
Expanish не несет ответственности за потерю, повреждение или ранение людей или имущества. Expanish не будет нести ответственность в случае, если любая услуга, заказанная у Expanish, становится невозможной для поставки по любой причине, не подпадающей под контроль Expanish.

23. Правила поведения и исключения
Ожидается, что студенты будут посещать минимум 80% уроков для успешного продолжения каждую неделю. Они должны информировать школу в случае отсутствия. Студенты должны уважительно относиться к сокурсникам, преподавателям, сотрудникам и сторонним людям, таким как провайдеры размещения и/или гиды на мероприятиях. Expanish оставляет за собой право исключать студентов из программы/размещения по своему усмотрению, если видит нарушение его основного кодекса поведения (входит в приветственный пакет в первый день занятий), и не предоставляет возврат средств. Студенты должны оплачивать полную стоимость любого ущерба собственности и, как ожидается, будут соблюдать законы и адаптироваться к обычаям принимающей страны и принимающей семьи (если применимо).

24. Фотография и видеосъемка
Expanish может использовать фотографии и видеоматериалы студентов. Если студенты не желают участвовать в фото- или видеосъемке, Expanish будет уважать их пожелания, если школа будет уведомлена.

Условия Expanish распространяются на всех студентов и агентов, представляющих студентов.