Условия и положения
EXPANISH
Expanish соглашается предоставить курсы испанского языка для студентов с опытными и обученными преподавателями, а также предоставить ряд сопутствующих услуг, таких как мероприятия и волонтерские программы. Expanish не несет ответственности за любой ущерб, возникший в результате неправильной или скрытой информации, полученной от студента в момент бронирования, или за компенсацию.
Условия
Эти правила и условия применяются с момента подачи и заполнения студентом формы бронирования Expanish.
Визы
Expanish не несет ответственности за решения, принятые посольствами или иммиграционной полицией в отношении въездных виз или продлений виз. Консультацию по визе может дать только соответствующее посольство или консульство.
Студенты должны поддерживать действующий статус визы, и их курс будет прекращен без действительной туристической или студенческой визы. Заявитель несет ответственность за соблюдение самых последних правил/процессов.
Expanish не может нести ответственность за любые изменения визового режима, произошедшие после подтверждения бронирования в соответствии с действующими правилами.
Плата за курьерскую доставку визовых документов взимается каждый раз, когда документы должны быть отправлены курьером (см. школьные прайс-листы).
Чтобы выдать документы, подтверждающие курс для студенческой визы в Испанию, Expanish требует полной оплаты курса.
Страхование
Студенты должны иметь соответствующую туристическую/медицинскую страховку. Expanish предлагает дополнительный страховой полис, который можно приобрести.
Информация о классе
Занятия проводятся с понедельника по пятницу и запланированы на утро и/или после обеда.
Expanish оставляет за собой право использовать классы в альтернативных помещениях того же стандарта.
Долгосрочные скидки применяются, когда недели забронированы и оплачены вместе.
Expanish может изменить структуру и расписание курсов по своему усмотрению без уведомления. Студент имеет право на возмещение платы за обучение по тем курсам, которые Expanish не может предоставить.
Информация о стажировке
Стажировки неоплачиваемые и в идеале связаны с областью обучения стажера.
Плата за размещение на стажировку покрывает стоимость предложения до 2 предлагаемых мест размещения. В том маловероятном случае, если потребуется больше сайтов, Expanish взимает дополнительную плату.
Все участники программы стажировки обязаны иметь план страхования личной ответственности на время своей работы.
Информация о жилье
Для регистрации, полученной менее чем за 2 недели до даты начала, Expanish не может гарантировать запрошенные варианты размещения.
Expanish оставляет за собой право взимать залог за жилье при регистрации заезда, о чем студенты будут проинформированы соответствующим образом.
Официальный день регистрации — воскресенье перед датой начала курса, а официальный день отъезда — суббота после даты окончания курса. Студенты могут добавить до 4 дополнительных ночей по мере необходимости.
Все студенты, проживающие в общежитии не для иностранцев, должны соблюдать все правила и политики, установленные провайдером, которые могут включать депозиты, меры предосторожности, использование помещений, правила для гостей и т. д.
Студенты несут ответственность за любой ущерб жилому имуществу или повреждение или потерю личных вещей принимающих/владельцев, которые произошли в результате действий студента. Если что-то случится, учащийся должен заменить или отремонтировать поврежденный предмет (-ы) или заключить денежное соглашение с принимающей стороной / владельцем.
Студентам в общежитии будут предоставлены ключи, и в случае утери или кражи они несут ответственность за их замену и покрытие других связанных с этим расходов.
Там, где это возможно, будут учтены особые диетические требования. Доступность и любые применимые сборы будут подтверждены по запросу.
Студенты моложе 18 лет к началу своей программы могут забронировать только вариант проживания в семье.
Изменения в регистрации
Expanish оставляет за собой право взимать административный сбор в размере 50 € за курс, 590 € за размещение и стажировку и 100 € за проживание каждый раз, когда программа изменяется или откладывается после того, как Expanish подтвердил первоначальную регистрацию. Любые изменения должны быть сделаны в письменной форме за две недели до требуемого изменения или отсрочки. Сюда также входят просьбы об изменениях, пока учащийся находится в школе.
Любая отсрочка в течение двух недель с даты начала будет считаться отменой первоначальной программы.
В тех случаях, когда студент хочет изменить назначение жилья, Expanish оставляет за собой право взимать административный сбор в размере 100 € и выполнять изменение в зависимости от наличия. Разница в цене между двумя вариантами не может быть возвращена.
Изменения между различными услугами (курсы, проживание, стажировка и другие услуги), такие как замена одной услуги на другую, не разрешены и будут считаться отменой.
Отмена курса
В случае отмены бронирования за 14 или более дней до даты начала программы Expanish возместит полученную плату в полном объеме, за исключением невозмещаемых расходов (регистрационный сбор, оплата курьерских услуг).
При отмене менее чем за 14 дней до даты начала программы со студента взимается плата за отмену, эквивалентная одной неделе обучения, а также любые невозмещаемые расходы (регистрационный сбор, оплата курьерских услуг).
При любой отмене, полученной в день начала курса или после него, возврат средств за курс не производится.
Отмена курса со студенческой визой
Для аннулирования или прекращения обучения в школе студенту необходимо вернуть оригинал аттестата об обучении, отправить подписанный документ, подтверждающий намерение аннулировать программу, копию паспорта и официальный документ об отказе в визе (для аннулирования с официальным документом об отказе в выдаче визы).
Возврат с официальным документом об отказе в студенческой визе или официальным документом об отмене намерений учиться за границей: Если отмена производится более чем за 15 дней до даты начала программы, школа вернет полную стоимость курса за вычетом 250€ отмены. платеж. Если отмена производится за 15 дней или менее до даты начала программы, школа возвращает полную стоимость курса за вычетом 25% от общей суммы, уплаченной в качестве сбора за отмену. Любая отмена, сделанная в день начала программы или после нее, независимо от того, прибыл ли студент в Испанию или нет, не возвращает плату за программу.
Возврат платы за программу невозможен без официального документа об отказе в выдаче студенческой визы или официального документа об отмене намерения учиться за границей.
Стоимость курьерской доставки всегда не возвращается.
Отмены проживания в семье и общей квартире
В случае отмены, полученной за 14 или более дней до даты начала программы, Expanish полностью возместит полученные сборы.
При отмене менее чем за 14 дней до даты начала программы со студента взимается плата за отмену, эквивалентная стоимости одной недели проживания.
При любой отмене, полученной в день регистрации заезда или после нее, возврат средств не производится.
Если программа началась и студент забронировал 8 или более недель проживания в семье или общей квартире с принимающей стороной, он может уведомить Expanish в письменной форме за 4 недели до даты окончания, чтобы получить возмещение за оставшиеся недели, в противном случае 4 взимается плата за отмену бронирования за неделю.
Отмена студенческой общей квартиры
При отмене бронирования за 14 или более дней до даты начала программы Expanish возместит сборы в полном объеме за вычетом платы за отмену в размере 1 недели проживания.
При отмене бронирования за 13 дней или менее до даты начала возврат средств за общие студенческие апартаменты не производится.
Размещение для иностранных граждан
Expanish сотрудничает с независимыми студенческими общежитиями, общежитиями, гостиницами и частными квартирными компаниями, каждая из которых имеет свои собственные правила отмены бронирования. Expanish проинформирует студента об условиях бронирования при подтверждении бронирования.
Отмена стажировки
При любой отмене стажировки плата за размещение на стажировке не возвращается.
Аннулирование страховки
В случае отмены до выдачи полиса Expanish вернет полную сумму.
Возврат средств по страховке после оформления полиса невозможен.
По умолчанию страховые полисы выдаются за 2 недели до даты начала. Они могут быть выданы раньше по запросу, если они необходимы для подачи заявления на визу или по другим причинам.
Платежи
Окончательные платежи должны быть получены в полном объеме за 14 дней до даты начала программы.
Инструкции по оплате прилагаются к счету.
Плательщик несет ответственность за все банковские и транзакционные сборы.
Возврат
Любые причитающиеся возмещения будут выплачены первоначальному плательщику.
Финансовые затраты в размере 5% от возмещения будут автоматически вычтены из суммы возмещения всех возмещений.
В случае необходимости возмещения, пропорциональное возмещение будет рассчитываться еженедельно.
Праздничные дни
Expanish будет закрыт в связи с праздничными днями, и время занятий не будет полностью заполнено, поэтому студенты должны учитывать праздники при бронировании своей программы.
По неделям с одним праздником групповые курсы компенсируют 2 часа пропущенных занятий.
В течение недель с двумя праздничными днями групповые курсы компенсируют 6 часов пропущенных занятий, а групповой курс из 30 уроков также получает 2 дополнительных индивидуальных занятия в качестве компенсации.
Индивидуальные занятия в праздничные дни будут перенесены.
Перерывы курса и изменение пункта назначения
Студенты могут запросить 1-недельный перерыв каждые 6 недель курса. Учащиеся также могут бесплатно сменить школу (за исключением жилья или услуг, связанных с местом обучения). О любом перерыве в изменении места назначения необходимо уведомить за две недели.
Уровень испанского
Если учащийся не имеет минимального уровня испанского языка, необходимого для прохождения определенного курса, как определено вступительным тестом Expanish, Expanish оставляет за собой право перевести учащегося на курс, соответствующий его уровню.
Материалы
Барселона/Мадрид/Малага: студенты должны заплатить 25 евро по прибытии за свой учебник и дополнительные 25 евро за каждую последующую книгу по мере прохождения уровней/текстов.
Буэнос-Айрес: Expanish разработала собственные учебники, которые включены в стоимость курса.
Сокращение уроков
Expanish требует минимум 3 студентов, чтобы сформировать группу. В редких случаях в классе нет минимума, количество уроков будет уменьшено на 50%. Если группа в Expanish Barcelona 30+ не может быть сформирована, студент войдет в открытую группу в нашем обычном месте в Барселоне.
Трансферы
Информация о рейсе должна быть предоставлена за 7 дней до прибытия, чтобы Expanish могла предоставить трансфер из аэропорта. Возврат средств за трансферы невозможен, если информация о рейсе не будет отправлена в Expanish вовремя.
Сведения о рейсе включают аэропорт прибытия, время прибытия, номер рейса, авиакомпанию и пункт отправления.
Плата за трансфер из аэропорта включает максимальное время ожидания в один час с момента прибытия рейса. В случае задержки с учащихся взимается дополнительная плата по прибытии в школу.
Студенты моложе 18 лет к началу своей программы должны бронировать трансфер из аэропорта и обратно.
Надзор
Ни Expanish, ни ее провайдеры жилья не обеспечивают присмотр за учащимися, участвующими в программе для взрослых (16+ лет). Студенты моложе 18 лет должны заполнить родительскую ответственность и форму отказа до прибытия.
Форс-мажор
Expanish не несет ответственности за неисполнение обязательств (и, следовательно, не обязан выплачивать компенсацию), если невыполнение сопровождается какой-либо причиной, находящейся вне разумного контроля Expanish; Expanish также не несет ответственности за любые расходы, понесенные студентом или от его имени в результате любого такого случая. Такие причины включают, помимо прочего, пожар, наводнение, войну, бунт, эмбарго, организованную остановку труда, необычайно неблагоприятные погодные условия, действия гражданских или военных властей, террористические акты, стихийные бедствия, пандемии и т. д.
Обязанность
Expanish не несет ответственности за утрату, повреждение или ранение людей или имущества. Expanish не несет ответственности в случае, если какая-либо услуга, по контракту предоставляемая Expanish, становится невозможной для предоставления по какой-либо причине или по любой причине, не зависящей от Expanish.
Кодекс поведения и исключение
Ожидается, что студенты будут посещать как минимум 80% занятий, чтобы продолжить обучение каждую неделю. Они должны сообщить в школу в случае отсутствия, а пропущенные занятия считаются потерянными. Студенты должны вести себя уважительно по отношению к однокурсникам, учителям, персоналу и сторонним поставщикам, таким как принимающие стороны и/или гиды. Expanish оставляет за собой право исключать студентов из программы/жилья по своему усмотрению, если увидит, что студенты нарушают основной кодекс поведения (предоставляется в приветственном пакете в первый день занятий), и возврат средств не производится. Студенты должны оплатить полную стоимость любого ущерба имуществу, и ожидается, что они будут соблюдать законы и приспосабливаться к обычаям принимающей страны и принимающей семьи (если применимо).
Фотография и видеосъемка
Expanish может делать рекламные фотографии и видеозаписи студентов. Если студенты не желают участвовать, Expanish уважит их пожелания, если Expanish будет уведомлен об этом.
Агенты
Положения и условия Expanish распространяются на всех студентов и агентов, представляющих студентов.
BUENOS AIRES ЛЕГАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Centros de Español SA – CUIT 30-71128572-1
Av. Federico Lacroze 2315, C1426CPI, Capital Federal, Argentina
+54 11 5984 5877
ИСПАНИЯ ЛЕГАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Programas Educativos ARVA SL – B66994534
Carrer de Pau Claris 186, 2nd floor, 08037, Barcelona, Spain
+34 93 215 55 66