Integritetspolicy

Expanish är engagerad i att skydda personuppgifterna för alla våra nuvarande och potentiella kunder. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, hanterar och behandlar användardata och vilka rättigheter du har.

Vad är personuppgifter?

Personuppgifter avser all information som kan användas för att identifiera dig. Exempel inkluderar:

Namn
Personliga uppgifter (t.ex. födelsedatum, nationalitet, kön)
ID-nummer (t.ex. pass, nationellt ID-kort, körkort)
Kontaktinformation (t.ex. e-post/telefonnummer/postadress)
Profildata (t.ex. användarnamn eller profilbild)
Teknisk information (t.ex. IP-adress, webbläsardata, platsdata, cookies)
Finansiell information (t.ex. kredit- eller betalkortsuppgifter, bankkontouppgifter)
Information om medicinska tillstånd.

Hur samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in information på olika sätt, som beskrivs nedan:

Direkt från dig: När du anmäler dig till en Expanish-kurs ger du oss ditt namn, personuppgifter, ID-nummer, kontaktinformation etc. Du ger också en del av denna information varje gång du kontaktar oss offline eller online, eller om du anmäler dig till något av vårt material (t.ex. e-postkampanjer, nyhetsbrev).
Genom cookies: Vi använder cookies (små textfiler) för att möjliggöra vissa webbplatsfunktioner, lagra användarpreferenser, tillhandahålla analys och leverera tredjepartsinnehåll. Dessa är utformade för att ge användarna en bättre upplevelse på vår webbplats och samla information för marknadsföringsändamål. Cookies identifierar inte en användare men innehåller teknisk information om användarens enhet och kan lagra personlig information när de sparar preferenser (t.ex. med onlineformulär eller förfrågningar). Du kan hantera hur dina cookies sparas och används - se vår cookiepolicy för fullständig information.
Genom tredje parter: Våra affärspartners eller kommersiella partners (t.ex. byråer, försäkringsbolag) kan dela relevant personlig data med oss när du gör en bokning eller förfrågan i ditt hemland. Vi kan också ha tillgång till personlig information genom din interaktion med Expanish-kanaler via tredje parts webbplatser, inklusive sociala medieplattformar (t.ex. Facebook, Instagram, LinkedIn) och oberoende recensionssidor (t.ex. TripAdvisor, Google, Trustpilot).
Foton: Vi tar bilder av våra studenter på våra Expanish-skolor och under sociala aktiviteter - det är så vi visar andra potentiella studenter hur det är att studera spanska i Spanien eller Argentina.

Hur använder vi personuppgifter?

Vi kommer att använda dina personuppgifter för att slutföra anmälan till våra spanska språkkurser och tillhandahålla eventuella ytterligare produkter eller tjänster som du har begärt (t.ex. försäkringsskydd, boende). I vissa fall kommer dina uppgifter att delas med tredje parter som erbjuder tjänster för vår räkning (t.ex. försäkringsbolag, byråer).

Dessutom kan vi använda personuppgifter för:

Statistiska eller analytiska ändamål, för att identifiera problem eller användartrender och förbättra kvaliteten på våra tjänster.
Marknadsföringsändamål. Till exempel kan vi publicera några av de bilder vi tar av studenter på vår webbplats, sociala mediekanaler eller annat marknadsföringsmaterial som broschyrer etc.

Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi vidtar administrativa, organisatoriska och tekniska åtgärder för att säkerställa att alla personuppgifter vi samlar in och använder är korrekta, uppdaterade, korrekt behandlade och skyddade mot olaglig eller bedräglig användning.

Vår webbplats och andra onlineplattformar/kanaler kan innehålla länkar till externa webbplatser, inklusive de som är inbäddade i tredjepartsannonser. Vi är inte ansvariga för integritetspolicyn eller användningen av personuppgifter av tredje parts webbplatser eller andra onlinetjänster. Dessutom innebär inkluderingen av en länk i Expanish-produkter inte ett godkännande av den externa webbplatsen/tjänsten.

Dina val om personuppgifter

Beroende på var du är bosatt kan du ha en laglig rätt att begära information om de personuppgifter vi har om dig och hur de används. Om du vill göra detta, vänligen kontakta oss.

Om du uttryckligen inte vill synas på bilder tagna på våra språkskolor eller under aktiviteter organiserade av Expanish, vänligen informera oss så snart som möjligt. När som helst om en personal tar ett foto, kan du låta dem veta om du inte vill vara med.

Under 13 år

Barn under 13 år kan bara ge samtycke med tillstånd från sina föräldrar. Om du är under 13 år bör du granska denna policy tillsammans med en förälder eller vårdnadshavare för att säkerställa att ni båda förstår den. Vi är inte ansvariga för att kontrollera varje användares ålder: om vi blir medvetna om att vi har samlat in personuppgifter om ett barn under 13 år utan förälderns eller vårdnadshavarens samtycke, kommer vi att radera informationen så snart som möjligt.

Om du har några tvivel eller frågor om vår integritetspolicy, vänligen kontakta oss.