Bedingungen und Konditionen
EXPANISH
Expanish verpflichtet sich, Spanischkurse mit erfahrenen und geschulten Lehrer:innen für Studenten und Studenten anzubieten und eine Reihe von damit verbundenen Dienstleistungen wie Aktivitäten und Freiwilligenprogramme anzubieten. Expanish haftet nicht für Schäden oder Entschädigungen, die aus falschen oder zurückgehaltenen Informationen des Schülers bei der Buchung resultieren.
Bedingungen und Konditionen
- Diese Bedingungen und Konditionen gelten ab dem Zeitpunkt, an dem der/die Student/Studentin das Expanish-Buchungsformular ausgefüllt hat.
Visas
- Expanish kann nicht für Entscheidungen von Botschaften oder der Einwanderungspolizei in Bezug auf Einreisevisa oder Visumsverlängerungen verantwortlich gemacht werden. Visumsberatung kann nur von der zuständigen Botschaft oder dem Konsulat erteilt werden.
- Die Studenten müssen einen gültigen Visastatus haben, und ihr Kurs wird ohne gültiges Touristen- oder Studentenvisum abgebrochen. Es liegt in der Verantwortung der Antragsteller:innen, sicherzustellen, dass die aktuellsten Vorschriften/Verfahren eingehalten werden.
- Expanish kann nicht für Änderungen der Visabestimmungen verantwortlich gemacht werden, die eintreten, nachdem die Buchung in Übereinstimmung mit den dann geltenden Bestimmungen bestätigt wurde.
- Eine Kuriergebühr für Visadokumente wird jedes Mal erhoben, wenn Dokumente per Kurier verschickt werden müssen (siehe Preislisten der Schule).
- Um Kursbestätigungsdokumente für Studentenvisa für Spanien ausstellen zu können, benötigt Expanish die vollständige Bezahlung eines Kurses.
Versicherung
-Studenten müssen eine angemessene Reise-/Krankenversicherung abschließen. Expanish bietet eine optionale Versicherungspolice an, die erworben werden kann.
Informationen zum Unterricht
- Der Unterricht findet montags bis freitags am Vormittag und/oder am Nachmittag statt.
- Expanish behält sich das Recht vor, Unterrichtsräume in anderen Räumlichkeiten mit demselben Standard zu nutzen.
- Langfristige Rabatte sind möglich, wenn die Wochen zusammen gebucht und bezahlt werden.
- Expanish kann die Kursstruktur und die Stundenpläne nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung ändern. Die Studenten und Studentinnen haben Anspruch auf Rückerstattung der Studiengebühren für die Kurse, die Expanish nicht anbieten kann.
Informationen zu Praktika
- Praktika sind unbezahlt und stehen idealerweise im Zusammenhang mit dem Studienfach der Praktikanten.
angebotene Praktikumsplätze. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass mehr Plätze benötigt werden, erhebt Expanish eine zusätzliche Gebühr.
- Alle Teilnehmer:innen am Praktikumsprogramm müssen für die Dauer ihrer Tätigkeit eine persönliche Haftpflichtversicherung abschließen.
Informationen zur Unterkunft
- Bei Anmeldungen, die weniger als 2 Wochen vor Kursbeginn eingehen, kann Expanish die gewünschten Unterkunftsoptionen nicht garantieren.
- Expanish behält sich das Recht vor, beim Einchecken eine Kaution für die Unterkunft zu erheben; die Teilnehmer:innen werden darüber informiert.
- Der offizielle Check-in-Tag ist der Sonntag vor dem Kursbeginn und der offizielle Check-out-Tag ist der Samstag nach dem Kursende. Die Teilnehmer:innen können bei Bedarf bis zu 4 zusätzliche Nächte anhängen.
- Alle Kursteilnehmer:innen, die in Unterkünften untergebracht sind, die nicht von Expanish betrieben werden, müssen sich an alle Regeln und Richtlinien halten, die vom Anbieter vorgegeben werden, wie z. B. Kautionen, Sicherheitsvorkehrungen, Nutzung von Einrichtungen, Gästeregeln usw.
- Die Studenten und Studentinnen sind für alle Schäden am Wohneigentum oder an persönlichen Gegenständen der Gastgeber/Eigentümer verantwortlich, die als direkte Folge der Handlungen der Studierenden entstehen. Wenn etwas passiert, müssen die Studenten und Studentinnen die betroffenen Gegenstände ersetzen oder reparieren oder eine finanzielle Vereinbarung mit dem Gastgeber/Eigentümer treffen.
- Die Studenten und Studentinnen in den Wohnheimen erhalten einen Schlüssel. Bei Verlust oder Diebstahl sind sie für den Ersatz der Schlüssel und die damit verbundenen Kosten verantwortlich.
- Wenn möglich, werden besondere Ernährungsbedürfnisse berücksichtigt. Die Verfügbarkeit und die anfallenden Gebühren werden auf Anfrage bestätigt.
- Studenten und Studentinenn, die zu Beginn des Programms noch keine 18 Jahre alt sind, können nur eine Unterkunft in einer Gastfamilie buchen.
Änderungen Einschreibung
- Expanish behält sich das Recht vor, eine Verwaltungsgebühr von 50€ für den Kurs, 590€ für den Praktikumsplatz und 100€ für die Unterkunft zu berechnen, wenn das Programm geändert oder verschoben wird, nachdem Expanish die ursprüngliche Anmeldung bestätigt hat. Jegliche Änderungen müssen zwei Wochen vor der gewünschten Änderung oder Verschiebung schriftlich eingereicht werden. Dies gilt auch für Änderungswünsche während des Aufenthalts der Studenten und Studentinnen in der Schule.
- Jede Verschiebung innerhalb von zwei Wochen vor dem Starttermin wird als Stornierung des ursprünglichen Programms betrachtet.
- In Fällen, in denen die Studenten und Studentinnen eine Änderung der Unterbringung wünschen, behält sich Expanish das Recht vor, eine Verwaltungsgebühr von 100 € zu erheben und die Änderung je nach Verfügbarkeit durchzuführen. Die Preisdifferenz zwischen zwei Optionen kann nicht zurückerstattet werden.
- Änderungen zwischen verschiedenen Dienstleistungen (Kurse, Unterkunft, Praktikumsplätze und andere Dienstleistungen), wie z. B. der Austausch einer Dienstleistung gegen eine andere, sind nicht zulässig und werden als Stornierung betrachtet.
Stornierungen von Kursen
- Bei Stornierungen, die 14 Tage oder mehr vor Programmbeginn eingehen, erstattet Expanish die erhaltenen Gebühren in voller Höhe, mit Ausnahme der nicht erstattungsfähigen Kosten (Anmeldegebühr, Kuriergebühren).
- Bei Stornierungen, die weniger als 14 Tage vor Kursbeginn eingehen, wird dem Teilnehmer eine Stornogebühr in Höhe einer Woche Kursgebühr sowie nicht erstattungsfähige Kosten (Anmeldegebühr, Kuriergebühren) in Rechnung gestellt.
- Bei Stornierungen, die am oder nach dem Datum des Kursbeginns eingehen, ist eine Rückerstattung des Kurses nicht möglich.
Kursstornierungen mit Studentenvisum
- Für die Stornierung oder Beendigung des Studiums an der Schule müssen die Studenten und Studentinnen das Original der Studienbescheinigung zurückschicken, ein unterschriebenes Dokument, das die Absicht der Stornierung bestätigt, eine Kopie des Reisepasses und das offizielle Dokument über die Verweigerung des Visums (für die Stornierung mit dem offiziellen Dokument über die Verweigerung des Visums) schicken.
- Rückerstattung bei offizieller Verweigerung des Studentenvisums oder offiziellem Dokument über die Absage des Auslandsstudiums: Wenn die Stornierung mehr als 15 Tage vor Programmbeginn erfolgt, erstattet die Schule den vollen Kurswert abzüglich einer Stornierungsgebühr von 250 €. Wenn die Stornierung 15 Tage oder weniger vor Programmbeginn erfolgt, erstattet die Schule den vollen Kurswert abzüglich 25 % des gezahlten Gesamtbetrags als Stornogebühr. Bei einer Stornierung am oder nach dem Startdatum des Programms, unabhängig davon, ob der/die Student/Studentin bereits in Spanien angekommen ist oder nicht, werden die Programmgebühren nicht zurückerstattet.
- Die Programmgebühren werden nicht zurückerstattet, wenn kein offizielles Dokument über die Verweigerung des Studentenvisums oder ein offizielles Dokument über die Stornierung der Absicht, im Ausland zu studieren, vorliegt.
- Die Kuriergebühr wird nicht zurückerstattet.
Stornierungen von Gastfamilien und Wohngemeinschaften
- Bei Stornierungen, die 14 Tage oder mehr vor Programmbeginn eingehen, erstattet Expanish den vollen Betrag.
- Bei Stornierungen, die weniger als 14 Tage vor Programmbeginn eingehen, wird den Studenten und Studentinnen eine Stornogebühr in Höhe einer Woche Unterkunft berechnet.
- Bei einer Stornierung, die am oder nach dem Check-in-Datum eingeht, ist keine Rückerstattung möglich.
- Wenn ein Programm begonnen hat und ein/eine Student/Studentin 8 Wochen oder mehr in einer Gastfamilie oder in einer Wohngemeinschaft mit Gastgeber reserviert hat, kann er/sie Expanish 4 Wochen vor dem Datum der Beendigung des Programms schriftlich benachrichtigen, um eine Rückerstattung der verbleibenden Wochen zu erhalten, andernfalls wird eine 4-wöchige Stornierungsgebühr fällig.
Stornierungen von Studenten-Wohngemeinschaften
- Bei Stornierungen, die 14 Tage oder mehr vor Programmbeginn eingehen, erstattet Expanish die vollen Gebühren abzüglich einer Stornogebühr von 1 Woche.
- Bei Stornierungen, die 13 Tage oder weniger vor dem Startdatum eingehen, gibt es keine Rückerstattung für Studenten-Wohngemeinschaften.
Nicht-Expanish-Unterkünfte
- Expanish arbeitet mit unabhängigen Studentenwohnheimen, Hostels, Hotels und privaten Wohnungsgesellschaften zusammen, die jeweils ihre eigenen Stornierungsbedingungen haben. Expanish wird den Studenten bei der Buchungsbestätigung über die Buchungsbedingungen informieren.
Stornierungen von Praktika
Stornierungen von Praktika
- Bei einer Stornierung von Praktika werden die Praktikumsgebühren nicht zurückerstattet.
Stornierungen der Versicherung
- Bei Stornierungen vor Ausstellung einer Police erstattet Expanish den vollen Betrag.
- Sobald eine Police ausgestellt wurde, gibt es keine Rückerstattung mehr.
- Die Versicherungspolicen werden standardmäßig 2 Wochen vor dem Starttermin ausgestellt. Sie können auf Anfrage auch früher ausgestellt werden, wenn sie für einen Visumantrag oder aus anderen Gründen benötigt werden.
Zahlungen
- Die Restzahlung muss 14 Tage vor Programmbeginn in voller Höhe eingegangen sein.
- Die Zahlungsanweisungen werden mit der Rechnung übermittelt.
- Der Zahlungspflichtige ist für alle Bank- und Transaktionsgebühren verantwortlich.
Erstattungen
- Alle fälligen Rückerstattungen werden an den/die ursprünglichen Einzahler:in gezahlt.
- Die finanziellen Kosten in Höhe von 5 % der Rückerstattung werden automatisch vom Erstattungsbetrag abgezogen.
- Falls eine Rückerstattung fällig ist, werden anteilige Rückerstattungen auf wöchentlicher Basis berechnet.
Gesetzliche Feiertage
- Expanish ist an Feiertagen geschlossen und der Unterricht wird nicht vollständig nachgeholt. Die Teilnehmer:innen sollten daher bei der Buchung ihres Programms die Feiertage berücksichtigen.
- In Wochen mit einem Feiertag werden in Gruppenkursen 2 Stunden des versäumten Unterrichts nachgeholt.
- In Wochen mit zwei Feiertagen werden in den Gruppenkursen 6 Stunden nachgeholt, und der Gruppenkurs mit 30 Lektionen erhält als Ausgleich 2 zusätzliche Privatstunden.
- In den Ferien wird der Einzelunterricht verschoben.
Kurspausen und Änderungen des Reiseziels
- Studenten und Studentinnen können alle 6 Wochen eine 1-wöchige Pause beantragen. Die Studenten und Studentinnen können auch kostenlos die Schule wechseln (mit Ausnahme von Unterkünften oder ortsspezifischen Dienstleistungen). Eine Kurspause oder ein Wechsel des Reiseziels muss zwei Wochen im Voraus angekündigt werden.
Niveau der spanischen Sprache
- Wenn ein/e Student:in nicht das Mindestniveau an Spanischkenntnissen hat, das für die Teilnahme an einem bestimmten Kurs erforderlich ist, wie durch den Einstufungstest von Expanish ermittelt, behält sich Expanish das Recht vor, die Studenten und Studentinnen in einen Kurs zu versetzen, der seinem Niveau entspricht.
Materialien
- Barcelona/Madrid/Malaga: Die Studenten und Studentinnen müssen bei der Ankunft 25 € für ihr Lehrbuch und weitere 25 € für jedes weitere Buch bezahlen, wenn sie die Stufen/Texte durchlaufen.
- Buenos Aires: Expanish hat seine eigenen Lehrbücher entwickelt, die in den Kurskosten enthalten sind.
Reduktion der Lektionen
- Expanish erfordert eine Mindestanzahl von 3 Teilnehmer:innen, um eine Gruppe zu bilden. In den seltenen Fällen, in denen die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, wird die Anzahl der Unterrichtsstunden um 50% reduziert. Wenn eine Gruppe bei Expanish Barcelona 30+ nicht gebildet werden kann, wird der/die Student:in in eine offene Gruppe an unserem regulären Standort in Barcelona aufgenommen.
Transfers
- Die Flugdaten müssen 7 Tage vor der Ankunft mitgeteilt werden, damit Expanish einen Flughafentransfer organisieren kann. Es werden keine Rückerstattungen für Transfers gewährt, wenn die Flugdaten nicht rechtzeitig an Expanish gesendet werden.
- Zu den Flugdaten gehören Ankunftsflughafen, Ankunftszeit, Flugnummer, Fluggesellschaft und Abflugort.
- Die Gebühren für den Flughafentransfer beinhalten eine maximale Wartezeit von einer Stunde ab Ankunft des Fluges. Im Falle einer Verspätung wird den Studenten und Studentinnen bei der Ankunft in der Schule eine zusätzliche Gebühr berechnet.
- Studenten und Studentinnen, die zu Beginn des Programms noch keine 18 Jahre alt sind, müssen den Transfer zum und vom Flughafen buchen.
Beaufsichtigung
- Weder Expanish noch seine Unterkunftsanbieter übernehmen die Beaufsichtigung von Studenten und Studentinnen, die an einem Erwachsenenprogramm (ab 16 Jahren) teilnehmen. Studenten und Studentinnen, die unter 18 Jahre alt sind, müssen vor ihrer Ankunft ein Formular zur elterlichen Haftung und Verzichtserklärung ausfüllen.
Höhere Gewalt
- Expanish haftet nicht für die Nichteinhaltung von Verpflichtungen (und ist daher nicht zur Zahlung von Schadenersatz verpflichtet), wenn die Nichteinhaltung auf Gründe zurückzuführen ist, die außerhalb der Kontrolle von Expanish liegen; außerdem ist Expanish nicht für Kosten verantwortlich, die dem Studenten in einem solchen Fall entstehen. Zu solchen Ursachen gehören unter anderem Feuer, Überschwemmung, Krieg, Aufruhr, Embargo, organisierte Arbeitsniederlegung, ungewöhnlich ungünstige Wetterbedingungen, Handlungen von Zivil- oder Militärbehörden, Terrorakte, höhere Gewalt, Pandemien usw.
Haftung
- Expanish haftet nicht für Verluste, Schäden oder Verletzungen von Personen oder Eigentum. Expanish haftet nicht für den Fall, dass eine von Expanish vertraglich vereinbarte Dienstleistung aus irgendeinem Grund oder einer Ursache, die außerhalb der Kontrolle von Expanish liegt, nicht erbracht werden kann.
Verhaltenskodex und Ausschluss
- Von den Studenten und Studentinnen wird erwartet, dass sie mindestens 80 % des Unterrichts besuchen, um jede Woche weiterzumachen. Sie sollten die Schule über ihre Abwesenheit informieren; versäumte Unterrichtsstunden werden als verloren gewertet. Die Studenten und Studentinnen sollten sich gegenüber Mitschülern, Lehrer:innen, Mitarbeitern und Drittanbietern wie Unterkunftsanbietern und/oder Aktivitätsleitern respektvoll verhalten. Expanish behält sich das Recht vor, Schüler nach eigenem Ermessen vom Programm/von der Unterkunft auszuschließen, wenn sie gegen den grundlegenden Verhaltenskodex verstoßen (der am ersten Unterrichtstag im Begrüßungspaket enthalten ist), und es erfolgt keine Rückerstattung. Die Schüler müssen für alle Schäden an ihrem Eigentum aufkommen. Von ihnen wird erwartet, dass sie die Gesetze befolgen und sich den Gepflogenheiten ihres Gastlandes und ihrer Gastfamilie (falls zutreffend) anpassen.
Fotografieren und Filmen
- Expanish darf Werbefotos und -videos von Stuenten und Studentinnen machen. Wenn die Studenten und Studentinnen nicht daran teilnehmen möchten, wird Expanish ihre Wünsche respektieren, wenn Expanish darüber informiert wurde.
Agenten
- Expanish-Bedingungen und Konditionen gelten für alle Studenten und Studentinnen und Agenten, die Studenten und Studentinnen vertreten.
BUENOS AIRES LEGAL INFORMATION
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